Вовлекающий контент в Сойсетях с примерами

Под понятием «вовлекающий контент» подразумеваются те посты, за которыми хочется следить, та информация, которую хочется обсуждать, перепостить, прокомментировать и как минимум поставить лайк. Понаблюдайте, большинство контента не вызывает желания не то что его прокомментировать, а вообще как-то на него отреагировать. Наша с вами задача — делать контент, который будет вызывать у людей хоть какие-то эмоции.

Самый современный прием для работы в соцсетях — это прямые эфиры и стримы. Обязательно ли их делать? Насколько они вообще привлекательны и интересны? Была такая соцсеть Periscope от Twitter, сеть прямых эфиров, она была активна буквально полгода. Она очень резко вошла на рынок в 2015 году, и только в ней была возможность транслировать прямые эфиры. Я даже помню, как делала там политические дебаты «По чесноку!» с губернатором Кировской области. Они имели колоссальный успех. Потом функцию прямых эфиров ввели Instagram и Facebook, и сейчас самым современным, простым и удобным способом продвижения являются прямые эфиры и сториз. Facebook, помимо всего прочего, еще и оповещает всех ваших подписчиков о том, что сейчас начнется прямой эфир.

Но несмотря на популярность и успешность прямых эфиров, люди боятся их делать. Запомните простую вещь: лишь 6-10 % вашей аудитории в Facebook видят то, что вы делаете. Если у вас 500 друзей, это означает, что ваш эфир практически никто не видит. Так что откиньте все сомнения и пробуйте. Легче начинать, когда у тебя 500 друзей, а не 20 тысяч. Делать ошибки — это нормально. Чем больше ошибок в процессе вы совершили, тем лучше будет ваш конечный результат.

Психолог, которого я часто рекомендую, Наталия Седлова, очень боялась делать прямые эфиры. Я же абсолютно этого не боюсь, потому что у меня есть опыт работы на телевидении, и это, как выяснилось, очень мне помогло. А у нее такого опыта не было. Она говорила: «Ана, боже мой, я чувствую себя рядом с тобой такой… Вот ты так здорово все делаешь, а у меня не получается». И я ей долго объясняла, что это всего лишь опыт. В итоге она, поверив мне, начала активно делать прямые эфиры. Раз сделала, два, три. Со временем у нее стало лучше получаться. Она стала приглашать известных в своем регионе людей и проводить с ними интересные беседы. Сейчас, по прошествии года, это очень приличные эфиры, которые набирают по несколько тысяч просмотров. Так она создала себе экспертную площадку. Я советую перебороть свой страх и начать, а дальше все будет получаться только лучше.

Еще важный пункт — ваше отношение к критике. Очень многие люди, особенно на первоначальном этапе, боятся критики и плохо на нее реагируют. Как научить себя относиться к критике спокойно и выносить из нее что-то продуктивное? Здесь есть очень простое правило. Как я уже не раз говорила, информация со знаком минус распространяется в 7-10 раз быстрее, чем информация со знаком плюс. Если вы все делаете здорово, вы профессионал высочайшего уровня, у вас куча отзывов, люди вас любят, это вызовет доверие у какого-то числа ваших клиентов.

Если кто-то остался недоволен вашей услугой, написал гневный отзыв, то, скорее всего, об этом узнает большое количество людей просто потому, что плохие новости распространяются со скоростью звука. Через какое-то время у информации не остается ни плюса, ни минуса.

Это не означает, что вам обязательно нужно сразу создавать тему, как только разразится какой-нибудь скандал. Но переживать, если вдруг что-то случилось, не надо. Учтите еще одну вещь: никто не накинется на вас с критикой в самом начале вашего пути. Критикуют только в тот момент, когда вы уже начинаете кому-то мешать и делать что-то на самом деле стоящее. Как только пошла первая критика, знайте: вы наконец-то на верном пути.

Конечно, следует отличать критику от обратной связи, но и быть совершенно оторванным от реальности тоже не стоит. Нужно понимать, какие люди будут давать вам ту обратную связь, которую вы услышите и которая будет придавать вам силы. Следует помнить, что критика — это показатель того, что вы наконец стали делать что-то заметное другим людям, и это здорово. Поэтому относитесь к ней спокойно.

У вас обязательно должна быть группа поддержки, к которой вы можете приехать в полном расстройстве, а они вас встряхнут, отведут в спа, напоят чаем, утрут слезы и скажут: «Ты молодец!», «Соберись» или «Ты хорош, не обращай ни на кого внимания». Помните, что рано или поздно критику все равно забудут, останется лишь коллективное мнение, что «она делает что-то интересное».

Могу привести пример из жизни про то, как ко мне пришла первая популярность и как я по этому поводу переживала. Семь лет назад я участвовала в одной политической кампании — готовила людей к митингам. Там были очень известные люди — уровня Валентины Владимировны Терешковой. Выступать нужно было на площади перед тысячами людей. Мне тогда было 29 лет. Одна из девочек, которую я представляла, отказалась выступать по каким-то причинам, и тогда мне сказали: «Ты такая умная, учишь всех выступать — замени ее, ты справишься». У меня была паника. Выступать-то я учу, но выступать самой от имени политических сил я была точно не готова. Меня охватил безумный страх, хотя я всех учила, что страха быть не должно. Я вышла, увидела эти тысячи лиц перед собой, и после первой фразы у меня помутнело в голове. В тот момент я поняла, что такое пелена перед глазами, и мне теперь легче помогать людям, которых я обучаю, убирать эту завесу.

Мое выступление прошло нормально, и после него ко мне подошли какие-то политические консультанты и предложили сняться в видеоролике-агитации. Там выступали известные люди Ярославля, и я согласилась. Недавно меня внесли в список легенд Ярославской области. Я вообще не коренной житель этого города, оказалась там случайно и вот уже стала легендой области. А на тот момент меня там вообще никто не знал. Вокруг были известные люди, и для меня была одна-единственная роль — странной женщины, матери- одиночки. До сих пор по Сети гуляет ролик, где я выступаю в этом образе. Говорила я примерно следующее: «Я Ана Мавричева. У меня есть дочка Варя, ей 3 года. Не допустим…» чего-то там. Закончилось это тем, что ролики разместили на телевидении, и как-то так получилось, что в эфире меня было больше всех. И так все совпало, что в итоге огромное количество людей меня узнавали и считали, что я какой-то истеричный человек с требованиями ко всем мужчинам в этом мире. В результате «Ана Мавричева» стало именем нарицательным.

Сейчас уже никто не вспомнит, но в 2012 году люди внимательно за этим следили и меня активно ненавидели. У меня появилась узнаваемость, но, конечно же, с негативным оттенком. Однако я очень быстро спохватилась и буквально через полгода начала вести свои политические дебаты «По чесноку!». И никто уже не помнил об этом инциденте. «Ана Мавричева? Что-то где-то слышал. Не помню что, но где-то слышал».

Надо признать, что для меня вся эта ситуация не прошла незаметно, примерно полгода я была в жесточайшей депрессии, потому что не могла никуда выйти. Мне постоянно говорили: «О, ты нормальная, а я думал, что истеричка». Моя личная история негативного проявления в жизни показывает, что не так страшен черт, как его малюют.