Бизнес Комрон:
В наше время уже не принято показывать бренды. Но если вы можете себе позволить качественные фирменные сумки, то, конечно, их стоит покупать. Сегодня стало модно одеваться в масс-маркете, и даже в гардеробе герцогини Кембриджской Кэтрин, жены принца Уильяма, часто присутствуют бюджетные платья.
Но что же обычно происходит, когда человек начинает зарабатывать большие деньги? Ему максимально хочется отграничиться от людей, с которыми еще вчера он был на одной ступеньке. Ольга Соколенко, о которой я уже писала, принципиально использует в своей работе вещи из масс-маркета. Она говорит: «Мне все равно, во что тебя одеть, хоть в масс- маркет, хоть в Gucci. Я одену тебя так, что ты будешь самая классная». Поэтому я за такой подход.
Масс-маркет — это магазины, которые есть во всех торговых центрах. Я знаю много людей, на гардероб которых потрачены очень большие деньги, но их внешний вид оставляет желать лучшего. Однажды я познакомилась с девушкой и долго терялась в догадках, фирменные у нее вещи или подделки. Потом выяснилось, все вещи настоящие, покупает она их только в Милане исключительно за полную стоимость, потому что скидки для нее — что-то недостойное. Но, как бы странно это ни звучало, выглядела она в этом как в подделках с ближайшего рынка. И я знаю множество людей, которые одеваются в масс-маркете, но выглядят при этом превосходно.
Наша с вами задача — научиться выглядеть сногсшибательно. Следует помнить о том, что, если вы слишком выпячиваете свои брендовые вещи, вы выглядите не дороже, а, наоборот, дешевле. А вот умение грамотно скомпоновать фирменные вещи и вещи из масс-маркета — это целое искусство.
Я дам рекомендации, которые позволят вам выглядеть статусно и без пафоса. Не так давно на одном из тренингов я рассказывала о том, что нельзя демонстративно носить бренды, на что одна девушка парировала, что бренды носить модно. При этом одна из светских львиц Москвы, которая также присутствовала на тренинге, утверждала: «Да ни в коем случае, я вас умоляю, только не бренды». Вы должны быть одеты так, чтобы вызывать доверие и у дворника, и у официанта без зубов, и у светской львицы, и у предпринимателя с большими чеками. И те правила бизнес-имиджа, про которые мы говорим, как раз позволят вызывать доверие у людей разного социального уровня и быть с ними на одной волне, даже если на данном этапе у вас нет возможности сделать VIP-гардероб и вы не тратите много денег на свою одежду.
Обязательно ли прибегать к помощи стилиста? Я видела в своей жизни людей, которые были со вкусом одеты и без помощи стилистов, но таких мало. Искать их лучше в Instagram, в Facebook. Понаблюдайте, поспрашивайте у знакомых. Но одеть вас в масс-маркет так, чтобы это выглядело дорого, — задача специалиста по стилю. Я так не умею, но, вполне возможно, у вас все получится. Можно выбрать для себя стиль и образ известной персоны, а затем ориентироваться на него. Если это, например, Кейт Миддлтон, то вы можете набрать огромное количество ее фотографий и пытаться что-то повторить.
Все то, о чем я сейчас вам рассказывала, — это невербальная коммуникация. Это то, что не связано со словами, то первое впечатление, которое вы производите, когда люди наблюдают за тем, как вы двигаетесь, как стоите, ведь даже по походке можно сделать множество выводов о человеке. На эту тему написано огромное количество книг. За телом обязательно нужно следить, заниматься спортом. А после того как вы добьетесь неплохих результатов во всем вышеперечисленном, станет примерно понятно, в каком направлении вам нужно двигаться дальше.
Здесь мы не станем обсуждать жесты, осанку, взгляд — это лучше прорабатывать на реальном тренинге по ораторскому мастерству, и я рекомендую вам его пройти, ведь по книгам или онлайн этому невозможно научиться.
Помимо презентабельного внешнего вида в российском бизнес-сообществе и в деловой среде вообще крайне важна культура речи. Если ваша целевая аудитория — люди, которые не читают Пушкина и Толстого, то это наверняка заметно. Если вы в детстве читали мало классики, это нужно восполнить во взрослом возрасте. Следует обязательно читать классические произведения, иметь богатый словарный запас. Потому что если вы говорите «по фене», то, скорее всего, решать вопросы сможете только на уровне коммуникации 1990х годов. Если вы чувствуете, что есть пробел в этой области, то нужно обязательно идти на тренинги по этикету, чтобы понимать, как себя вести, что допустимо, а что недопустимо. Чем выше вы поднимаетесь, тем больше таких навыков необходимо.
Особую роль в создании нашего позитивного делового образа играет улыбка. Вообще мы достаточно угрюмая нация: у нас не принято здороваться с соседями у подъезда — «я же их не знаю», у нас обычно каждый сам за себя. Это культурологические особенности развития нации в целом. Но нужно понимать, что дружелюбие позволит вам добиться больших результатов, чем стояние в углу на мероприятиях. Как вообще отличить на мероприятии русского человека от американца или европейца? Нередко наш соотечественник стоит в углу, скрестив руки на груди, ноги тоже скрещены, а взгляд исподлобья словно говорит: «Только, пожалуйста, не подходи ко мне».
Сейчас ситуация понемногу начинает исправляться. Появился Гил Петерсил с его темой «нетворкинг», который «прокачал» уже всю страну по поводу того, что нужно подходить, общаться, предлагать свою помощь, пытаться со всеми выстраивать коммуникации. (Если вдруг вы еще не смотрели видеоуроки Гила, обязательно поищите в Интернете.) Но нужно понимать, что дружелюбие идет из внутреннего состояния человека. Есть золотое правило спикера: аудитория чувствует по отношению к вам то же самое, что вы чувствуете внутри. Если вы зажаты, испытываете страх, неприятие и стресс, то люди, которые будут с вами общаться, станут чувствовать то же самое. Если вы выходите к аудитории в состоянии «мы с вами друзья, сейчас найдем общий язык, мне есть что вам дать», то она самым волшебным образом будет чувствовать по отношению к вам то же самое. Поэтому нужно развивать в себе состояние «я друг, я готов дать, давайте дружить», и тогда это создаст ту волну, на которой вы сможете быстро расти. Потому что в любом случае основное правило развития — чем больше отдаешь, тем больше получаешь.
Здесь нужно не забывать о том, что чем больше возможностей вы предоставляете другим людям, чем больше даете, тем лучше будет развиваться ваше дело в целом.
