15/04/2024
РусскийҚазақEnglish
Главная / Наука / Уникальное торговое предложение (УТП) — что такое

Уникальное торговое предложение (УТП) — что такое

Простыми словами, уникальное торговое предложение (УТП) — эта двигатель вашего товара, для продвижения которого требуется дополнительная энергия. То есть, УТП — это чётко сформулированное преимущество товара или услуги над товарами или услугами конкурентов.

Само по себе УТП не является рекламным слоганом, но оно должно притя­гивать внимание потребителей. Как мы знаем, первое впечатление создаётся за несколько секунд, и от того, насколько будет уникальным ваше сообщение, зависят результаты, которых вы ожидаете.

utp

Очень сложно сделать неуникальный продукт уникальным. Гораздо проще сделать уникальным утверждение, которое до вас ещё никто не делал в данной сфере. То есть, надо создать такое предложение для потребителя, которое ваши конкуренты еще не успели или не догадались создать. Объясните клиенту, поче­му он должен купить именно у вас.

Механизм УТП основан на восприятии человеком информации через интерес, удивление и любопытство. То есть, должна быть какая-то изюминка, которая за­ставит потребителя по-новому увидеть известный ему товар, с другой стороны. Чем можно сегодня удивить и заинтересовать человека? Сегодня мало удовлет­ворить потребности, сегодня надо удивить и поразить тем, что покупатель ещё не ожидает. Именно через эмоции ваш продукт будет запоминаться в большей степени. А уникальное торговое предложение также является продуктом нашей деятельности, в данном случае, маркетинговой.

У вас уже есть бизнес-идея. Представьте, что вам нужно рассказать о ней сво­ей бабушке, или вы получили задание выйти на улицу и попробовать продать свой продукт первому встречному. То, что вы будете говорить — и есть ваше уникальное торговое предложение.

  1. Ваше УТП может указывать на конкретную нишу, которую вы хотите за­нять со своим продуктом. Предположим, вы решили открыть караоке, но хотите работать с конкретной аудиторией — поклонниками рока. Ваше УТП будет звучать как «рок караоке-бар». Все три слова здесь будут опи­сывать уникальность вашего продукта. Не просто «караоке», а «рок ка­раоке» (то есть нацеленность на определённый сегмент аудитории), и не просто «рок караоке», а «рок караоке-бар» (то есть вы говорите своим клиентам; «Вы сможете здесь послушать рок, посидеть с друзьями за ужи­ном, пообщаться, а если захотите — ещё и попеть любимые песни в хоро­шей компании»).
  2. Ваше УТП может сообщать о том, что вы вывели на рынок уникальный товар, которого раньше не было. Например, вы хотите делать экскурсии по городу. Но чтобы отличаться от конкурентов, вы решили придумать авторские экскурсии, которых больше нет на рынке. Ваше УТП Экскурсия «Гастрономический Алматы» рассказывает о вашем продукте; «Вы не просто узнаете город, но сможете познакомиться с его необычной ча­стью — кухнями разных народов мира».
  3. Ваше УТП может указывать на дополнительный сервис, который сопровождает ваш продукт. Например, у вас свой магазин электроники. Ноутбуки продаются в каждом таком магазине. Но ваше УТП «При покупке ноутбу­ка — лицензионные Windows, Office и антивирус в подарок» поможет вам сообщить покупателю, почему он должен выбрать именно вас.
  4. Ваше УТП может ориентироваться на какую-то узкую группу клиентов. Например, УТП «Женская школа вождения» расскажет вашим пользовате­лям, что на ваших курсах будут только студенты-женщины, инструкторы, которые знают лучшие подходы к женской аудитории и т.д.
  5. УТП может указывать на уникальный отличительный признак. Например, УТП «Большая пицца по цене маленькой» не просто сообщает, что у вас своя пиццерия, но и что поесть в ней будет выгоднее, так как вы продаёте большую пиццу по той же цене, что и маленькую.
  6. УТП может указывать на лидерство по какой-то позиции; скорость достав­ки, цена, качество и т. д. Например, УТП «Служба доставки — быстрее нас только электронная почта» говорит о том, что вы не просто доставите посылку из точки А в точку Е, но сделаете это максимально быстро.
  7. И, наконец, УТП может сообщать о высокой эффективности вашего про­дукта или услуги. Так, УТП школы английского языка English.kz звучит как «1 балл IELTS за 1 месяц», сообщая, таким образом, клиентам, что они не только смогут подготовиться к сдаче экзаменов на знание английского языка IELTS, но и сделают это очень быстро.
  8. И, наконец, УТП может сообщать о высокой эффективности вашего про­дукта или услуги. Так, УТП школы английского языка English.kz звучит как «1 балл IELTS за 1 месяц», сообщая, таким образом, клиентам, что они не только смогут подготовиться к сдаче экзаменов на знание английского языка IELTS, но и сделают это очень быстро.

УТП перекликается с ключевыми ценностями, которые вы разбирали на уроке, посвященном канве бизнес-модели. Отличие УТП от ключевых ценностей канвы бизнес-модели в том, что оно формулирует всю суть вашего бизнеса в несколь­ких словак, услышав которые, пользователь должен четко понять, чем вы отли­чаетесь от конкурентов и какую конкретную проблему своих клиентов решаете.

Agentstva.tj сформулировали несколько УТП, которые они используют в зависи­мости оттого, какой собеседник сейчас перед ними. Первое УТП звучит как «бро­нирование места размещения». Данное УТП говорит пользователю, что через сервис Agentstva.tj он может заранее забронировать себе жильё в нужном для него городе. УТП «организация деловых командировок» подходит для деловых лю­дей, которых заинтересует комплексный подход к организации их поездок — они смогут оставить заявку с описанием своих требований, и арендодатели квартир и отелей сами смогут предложить им свои услуги, если они соответствуют ука­занным критериям. УТП «посуточная аренда квартир и отелей» подходит для менее искушенных пользователей, которые мало знакомы с понятием брониро­вания, но, услышав УТП, сразу поймут, чем именно занимается сервис Agentstva.tj.

О нас admin

Инчунин кобед

54035353_605

Меняющееся лицо рекламы

Реклама может быть опьяняющей. Вращение, история, сообщение, призыв к действию, изображение, размещение, измерение, утонченность: все …