Бизнес Комрон:
Стартап PiElowz.kz делает ставку в основном на виртуальные каналы продвижения, о которых мы поговорим на следующем уроке, так как сам продукт Prllowz виртуальный. Тем не менее, некоторые офлайн-каналы они также используют.
Первый из них — участие в различных мероприятиях и акселерационных программах. Асылбек Кошкаров поставил себе целью принимать участие в разных мероприятиях или организовывать бизнес-встречи, на которых мог бы рассказать о своём стартапе, два раза в неделю. Среди площадок, на которых Асылбек представлял Pfllowz.kz — акимат Алматы, Invest Day, конференция Go Viral, кластер Tech Garden, бизнес-инкубатор MOST, коворкинг центр Sm Art.Point, Visit Almaty, Управление туризма города Алматы и многие другие. На всех мероприятиях Асылбек раздаёт свои В результате вокруг PilLowz.kz сформировалось свое сообщество пользевателей, состоящее из местных бизнесменов м представителей IT-сферы, которые стали пользоваться удобным сервисом для организации собственных поездок, а также стали рекомендовать его своим друзьям и коллегам.
Для общения с пользователями Pillowz.kz активно пользуется колл-центром. Сейчас в базе стартапа около 600 арендодателей, а в колл-центре работают 6 менеджеров. Менеджеры обзванивают потенциальных арендодателей, рассказывают им о сервисе предлагают перейти на пользование им, консультируют по работе приложения, проводят обучение и помогают арендодателям на первых порах их работы с сервисом.
Как только прибыль Pillow; достигнет о пределенной отметки, и стартап сможет позволить себе более дорогостоящую рекламу Асылбек планирует разместить баннеры, рекламирующие сервис, в местах скопления своих клиентов — на железнодорожных вокзалах и в аэропортах.
Как видно на примере Pillowz, для разных типов клиентов могут подходить разные каналы коммуникации — колл-центр для арендодателей и встречи, мероприятия и визитки для будущих съёмщиков жилья.
