Как правильно оформить данные в Соцсетях

Правила работы с аватаркой. Взгляд обязательно должен быть направлен в камеру. 40­50 % снимка должно занимать лицо. Побеспокойтесь о приличной прическе, и никаких голых плеч. Этого вполне достаточно. Также желательно, чтобы первое время на всех страничках во всех ваших социальных сетях и во всех мессенджерах была одна и та же фотография, чтобы образ запомнился, чтобы появился эффект узнавания. Не надо перебарщивать с красотой: никаких воланов, безумных причесок, которые вы не сможете повторить в жизни. Это должен быть рабочий образ. Хороший, но не идеальный.

Имеет смысл сделать себе небольшое портфолио, то есть собрать в одном месте хорошие профессиональные фотографии — из жизни, с семьей, с работы, чтобы впоследствии их использовать. Нужны заготовки. Например, сейчас моя команда по соцсетям говорит, что мне нужны съемки два раза в месяц. Если вы активно ведете соцсети, у вас должен быть большой банк фотографий, которые вы можете использовать.

В соцсетях для делового общения, где мы формируем свой личный бренд, допустимо выкладывать непрофессиональные фотографии, но это тоже должны быть красивые снимки. Я рекомендую идти учиться или хотя бы посмотреть пару мастер-классов, как фотографировать на телефон, чтобы это выглядело солидно и более-менее прилично. Есть программы для обработки фотографий, например Adobe Photoshop Express (PS Express), Snapseed, FaceApp.

На следующем этапе нужно заполнить информацию об образовании. Там должно быть все, что имеет отношение к вашему реальному образованию. Здесь существуют две крайности. Первая — когда указан только последний институт, который имеет отношение к профессии. Вторая — когда указаны все бизнес-курсы, на которых человек побывал. Так тоже не надо делать. Если вы учитесь каждый месяц на каких-то небольших бизнес-курсах, это точно не вызовет доверия. Я рекомендую внимательно, логично расписать все, начиная со школы. Если вы родились где-то на границе с Китаем, это не стыдно, а, наоборот, интересно. Это показывает, какой путь вы прошли, какая вы неординарная разносторонняя личность, что из человека родом из маленького поселка смогли вырасти до такого уровня. Дальше вы указываете все то, что увеличивает вашу стоимость. Если вы сейчас фотограф и у вас классическое математическое высшее образование, это добавит вам некую пикантность среди остальных фотографов. Поэтому поступательно указывайте все самые большие вехи вашего образования.

Мы можем указать в соцсетях не только образование, но и рабочий опыт. Это тоже очень важно. Желательно показать рост. Например, у моего мужа указано: играл в одной команде, играл в другой команде, играл в третьей команде. Важно показать, как вы росли. Не нужно описывать работу в «Макдоналдсе». Здесь нечего стыдиться, но это не то, что заинтересует ваших потенциальных друзей. Я бы рекомендовала указать весь опыт работы, если вы росли в рамках одной корпорации. Если вы меняли работу раз в два месяца, об этом лучше умолчать.

Возникает вопрос: стоит ли говорить о своем бывшем опыте, который не релевантен тому, чем вы сейчас занимаетесь, при кардинальной смене сферы деятельности? Здесь, конечно, нужно все соотносить, но опыт, пусть даже не в той сфере, в которой вы работаете сейчас, добавит интересную нотку в ваш образ.

Помимо того, о чем мы говорили выше, во всех соцсетях обязательно должно быть ваше уникальное личное предложение.

Пока вы не начнете говорить о том, что вы предлагаете, люди не начнут покупать. Поэтому и в Facebook, и в Instagram, и в сети «ВКонтакте» есть место, где об этом можно написать.

Семейное положение.

Людям, которые замужем или женаты, мы доверяем больше — обратите на это внимание.

В Facebook есть такая функция, как 9 избранных фото. Было бы неплохо, чтобы эти фотографии демонстрировали ваши самые серьезные достижения в жизни. И желательно, чтобы там были изображены вы и много людей. Я фанат фотографий с большим количеством людей. У меня, например, в избранных фото в Facebook висит снимок, сделанный в тот момент, когда мне вручали диплом «Лучший преподаватель Высшей школы экономики и FIFA/CIES». Есть фотография, как я проводила День ЮНЕСКО в ростовском кремле (это единственное место, где отмечают этот день с таким размахом для большого количества людей; там указана моя работа как тренера). Есть фотография, где мы брендируем «Грифелем» большую хоккейную арену.

Это должны быть яркие фотографии, на которых изображены вы и авторитетные люди. Например, если вы лично знаете Игоря Манна и время от времени можете пить с ним чай, то это стоит показать окружающим. Если же вы где-то на тренинге просто заплатили деньги, чтобы с ним сфотографироваться, лучше не выставлять такую фотографию, потому что так вы сразу становитесь обычным посетителем тренингов. В первую очередь выставляйте такие снимки, где есть какие-то авторитетные лица, вы и большое количество людей.

Наличие большого количества людей рядом с вами всегда показывает вашу экспертность, позволяет начать относиться к вам чуть более серьезно. Меня часто спрашивают: где взять много людей? Если вокруг вас пока нет нужного количества человек, начните с имеющихся. Сделайте репортажную съемку, где вы чем-то занимаетесь. Например, если у вас производство, покажите красивый цех и людей за работой. Если вы политик, то рядом с вами точно должно быть много людей. Смешны профили политиков, где в подписях к фотографиям можно встретить только: «Я вот так» и «Я вот так на фотосъемке», и еще «Вот я на субботнике прибираюсь», то есть только инфантильное «я» и никого рядом нет, точно не прибавляют плюсов к репутации такого человека.

Во всех соцсетях есть место для активной ссылки или на ваш сайт, или на вашу страницу в другой соцсети, или на портфолио. Обязательно используйте эту функцию. Вообще, соцсеть — это возможность быть на связи с тысячами людей каждый день, сильно не напрягаясь. В день я могу встретиться с 5-6 людьми и вечером падать от усталости. А прелесть социальных сетей заключается в том, что я могу быть на связи с огромным количеством людей, не выходя из дома. Люди следят за вашей жизнью, у них есть ощущение связи с вами, но при этом реально вы с ними не общаетесь. Именно поэтому соцсети очень подходят для интровертов.

Поговорим про табу, то есть недопустимые статусы и фотографии, которые вы ни в коем случае не должны использовать. Никогда нигде ни в какой соцсети нельзя указывать статус «В активном поиске», если вы серьезно собираетесь заняться продвижением себя. Почему- то часто женщинам кажется, что если они напишут «в активном поиске», это вызовет интерес. Это наоборот наводит на мысли о том, что они никому не нужны. Мы вернемся к этому вопросу еще раз в главе про социальные метки.

Недопустимы также фотографии, которые делают вас проще: с вечеринок, девичников, корпоративов и т. д. Скорее всего, все это не вызовет доверия у ваших потенциальных клиентов. Такие фотографии не обязательно удалять, можно сделать так, чтобы они были видны только вам. На каждой фотографии есть функция «редактировать», где вы можете установить возможность просмотра другими пользователями. Но лучше компрометирующие фото вообще удалить.

Важно помнить, что фотографии из соцсетей и вообще вся информация полностью не удаляются никогда. Закон о забвении у нас еще не принят, а если и будет принят, то это будет стоить огромных денег. И если вы будете претендовать на какую-то серьезную должность, служба безопасности найдет всю информацию о вас, которая когда-либо была опубликована в соцсетях, — все хранится на серверах. Поэтому будьте очень осторожны и берегите свою честь смолоду, как говорили наши бабушки.

Я вообще слабо верю в продвижение бизнеса через бизнес-страницу. Любой бизнес продвигается в первую очередь через личность. Представьте, что вы вкладывались в продвижение бизнеса, а с ним что-то произошло. Так что задача очень простая: продвигать в первую очередь себя. У меня были люди, которые говорили: «Давайте я сделаю отдельную закрытую страничку, где смогу размещать странные фотографии». У меня на это всегда появлялся логичный вопрос: «А зачем вам странные фотографии, которые вас компрометируют?»

Если вы работаете топ-менеджером, у вас серьезные коллеги, солидный круг общения, состоящий из деловых мужчин, а в свободное время вы любите сидеть дома, печь пирожки и рассматривать гифки с котиками, то вы же прекрасно понимаете, что вашим коллегам- мужчинам в Facebook такая информация будет неинтересна. Поэтому для личного создавайте отдельную страничку. Я за то, чтобы в Интернете не было большого количества личной информации о человеке. Вы же не знаете, как ее используют потом.

Старайтесь следить за тем, что выкладываете в соцсети. Если вы поссорились с парнем и очень хотите написать на своей странице гневный пост, то лучше подумать 10 раз и представить себе, что пройдет год, а этот пост останется. Если это то, что вы хотите демонстрировать миру, — отлично. Если вы понимаете, что, скорее всего, это не вызовет доверия у других людей, у мужчин, которые будут с вами вместе, то я бы посоветовала подумать, выкладывать такое или нет. И вообще, все гифки с котиками, перепосты в стиле «роза упала на грудь, пробив ее шипами, кровь течет, и я страдаю» — слишком интимные вещи. Нельзя их рассказывать всему миру, даже если вы ожидаете, что именно Он зайдет на вашу страницу, все поймет и вернется к вам. По факту скорее все ваше окружение видит это и тихонько посмеивается: «Ее в очередной раз бросили».

Все депрессивные истории лучше убрать со страницы. Это не означает, что вы должны играть роль человека, которым не являетесь. Но показывать неудачные стороны своей жизни, если вы не умеете этого делать, не стоит. Я знаю большое количество блогеров, которые на этом классно играют, зарабатывают деньги и т. д., но они умеют: а) в это не вовлекаться, б) не расстраиваться, когда им напишут: «Неудачница, тебя бросили». Если вы только делаете свои первые шаги в соцсетях, то делайте их правильно. Сначала учитесь играть по правилам и только потом — без них.

Однозначно недопустима ситуация, когда руководитель компании размещает на своей страничке в Facebook шквал репостов из разных девчачьих групп. Скорее всего, это вызовет негативную реакцию, но только не желание вовлечься. Я знаю, есть огромное количество людей, которые ведут соцсети именно таким образом. На моей памяти был один случай, когда в одной из областей на странице замгубернатора были только результаты психотестов. И вот один политический влиятельный инфопортал написал по этому поводу огромную статью. Я прочитала эту статью и смеялась целые сутки: «А вы знаете, что наша Екатерина Петровна в прошлой жизни была русалкой, а мужчина ей подходит брюнет- бразилец?» и т. д. Смеялся весь регион. Все эти тесты, собачки и все то, что не имеет отношения к вашей жизни и к вашему бизнесу, скорее обесценивают вашу работу. Если вы к этому готовы — welcome, как говорится, ваша забота. Но если вы этого не понимаете и делаете неосознанно, то лучше прямо сейчас очистить страницу от всех тестов и репостов. Такая же история с цветами. Женщины любят выкладывать фотографии букетов, которые им подарили. Как только вы один раз выложили цветы на своей странице, сразу создается впечатление, что цветы вам дарят редко и вас не очень любят, а сегодня очень хочется этим похвастаться. Если вы понимаете, что происходит, и делаете это осознанно — на здоровье. Если вы не понимаете, то просто подумайте, что со стороны это выглядит именно так.

В отношении соцсетей существуют разные тренды, модные фишки, которые можно использовать, но они очень переменчивые, и лучше подписаться на популярных блогеров и следить за их страницами. Вам будет примерно понятно, что нужно подредактировать на своей страничке, чтобы она была актуальной. Сейчас, например, популярна журнальная верстка. Но в любом случае для работы в соцсетях вам нужно иметь телефон с неплохой камерой, уметь фотографировать и обрабатывать фотографии. Научиться элементарной обработке может каждый, этим просто нужно заняться. И помните, что визуальное оформление ваших соцсетей зависит только от вас.