Продвигать свой продукт в физической среде можно самыми разными способами — раздавать листовки прохожим, запустить рекламу по радио, повесить баннеры, установить холдеры с рекламой вашего товара в кафе, повесить объявления на доски около подъездов, нанять аниматора, который будет разгуливать по улицам в одежде ваших фирменных цветов, обклеить рекламой вашего товара автомобили, устроить рекламные акции, где пользователи смогут пощупать ваш товар и попробовать его в деле. Варианты зависят только от вашей фантазии. Главное, что нужно помнить — любой канал коммуникации, который вы выберете, должен отталкиваться от ваших полы- зователей, которых вы определили на прошлом уроке.
Если ваши пользователи — молодые люди до 14 лет, нет смысла ставить холдеры в кафе — они их всё равно не увидят. Если они не слушают радио, запускать рекламу по
радио также бессмысленно. Другое дело, если ваши пользователи —люди от 25 до 50 лет, среднего и выше среднего достатка, имеющие авто. Значит, находясь в своем автомобиле, они не пременно включат радио и услышать ваше объявление. Выбирая каждый из каналов, держите в своём уме вашего клиента — куда он ходит, как проводит время, чем пользуется а течение дня, где отдыхает и т. д.
Сейчас мы разберём лишь несколько самых распространённых офлайн-каналов коммуникаций.
- Самым главным физическим каналом коммуникации становится сам магазин или офис компании. Если бизнесмен производит физический товар или услугу, он должен решить, как он её будет продавать — через свой собственный офис, через сеть партнёров-дистрибьюторов, или ему нужен только склад, откуда товар будет с разу поступать покупателю, минуя физический магазин. В зависимости от вашего товара и УТП вы должны выбрать, где этот магазин или офис должен находиться. Если у вас парикмахерская, она должна выходить на проезжую улицу, чтобы клиенты её видели, и им было удобно в неё зайти. Если же у вас склад техники для оптовых покупателей, его можно разместить и в удалённой части города, где аренда стоит дешевле.
- Статья в журнале или газете. Если ваши пользователи читают журналы или газеты, вы можете рассказаггь о своём продукте на их страницах. Не обязательно в виде рекламы. Вы можете рассказать, как правильно выбрать одежду для бега (если у вас спортивный магазин), или как выстроить эффективный график тренировок (если у вас свой фитнес-центр}.
- Визитные карточки. Вы можете напечатать свои визитные карточки, чтобы, встречаясь с людьми на разных мероприятиях и рассказывая о себе, раздавать их собеседникам. Так он и вас лучше запомнят. И в случае, если он и через какоето время решат воспользоваться вашими услугами, быстро найдут вас. Например, вы участвуете в новогодней ярмарке в вашем городе. Даже если сейчас не у всех пользователей есть возможность купить ваш товар, так как они уже запланировали список покупок, и вас там не было, ваша визитка поможет им запомнить вас, чтобы обратиться к вам через какое-то время.
- Стикеры или поклейки. Вы можете напечатать наклейки со своим брендом и раздавать его потенциальным пользователям. Если наклейки будут интересными, они с радостью будут их клеить на свои вещи, чтобы затем другие потенциальные пользователи из их окружения могли их увидеть.
- Реклама на радио. Этот канал подойдёт, если ваши пользователи ездят на автомобиле или слушают какие-то определённые подкасты или радио (об атом вы должны узнать, опросив своих потенциальных клиентов).
- Проведение встреч и семинаров. Вы можете проводить свои семинары в рамках тематических встреч в вашем городе. Например, рассказать о себе на конференциях стартаперов, или научить ваших пользователей чему-то, что вы умеете. Договориться о такой встрече можно, например, с городским кафе или коворкинг-площадкой, если она есть в вашем городе. Например, вы создаете какое- либо мобильное приложение. Почему бы не провести семинар на тему «Основы программирования для детей»?
- Брендирование товаров. Вы можете выпустить блокноты, ручки, магнитики, кружки, майки ит. д.с вашим брендом и указанием вашего аккаунта в социальных сетях или веб-сайта. Вы можете вкладывать их в товар при покупке, раздавать на мероприятиях и т.д. Если брендированная продукция будет интересной, человек будет пользоваться ею и таким образом рекламировать ваш товар.
- Звонки. Вы можете обзванивать своих потенциальных клиентов, рассказывая им о своём продукте предлагая акционные условия его приобретения. Собеседники могут быть разными. Поэтому стоит прописать скрипты разных возможных ответов, чтобы вы знали, что и как говорить в разных ситуациях ине теряли терпение.
- Афиши. Вариантов афиш может быть много — баннеры и светящиеся дисплеи в городе, рекламные афиши на досках объявлений около домов и т. д. Также афишей может стать ваш собственный баннер, закреплённый на вашем офисе. Небольшие афиши можно размещать в местах скопления ваших клиентов — кафе, кинотеатрах, парках и т. д. Размещение афиш стоит довольно дорого, но вы можете попробовать разместить свой баннер на каком-либо мероприятии, предложив взамен свои услуги в виде бартера.
- Участие в торговых выставках, ярмарках и фестивалях. В каждом городе проходят разные торговые выставки, в которых могут участвовать самые маленькие компании. Особенно такие выставки популярны перед праздниками или в выходные дни. Поищите, какие фестивали или ярмарки ожидаются в вашем регионе в ближайшее время и подумайте, как вы можете вник поучаствовать.