Новые медиаканалы коммуникаций в соцсети 2020-2025гг

Соцсети — это новые медиа. Через соцсети можно решить разные бытовые вопросы. Например, я могу устроить ребенка в хорошую школу, потому что когда есть раскрученные соцсети, они становятся ресурсом. Раньше были связи, через которые все можно было решить, а сейчас их заменили соцсети. Я слышала историю о том, как одна управляющая компания воевала с другой, а у одного из жильцов дома была раскрученная страничка в Facebook, где он стал описывать сложившуюся ситуацию, благодаря чему люди очень быстро нашли мирный способ разрешения конфликта, опасаясь общественного резонанса. У меня не бывает вопросов, которые я не могла бы решить с помощью странички в соцсетях. Задав любой вопрос на своей странице в Facebook, я могу получить ответ или решение быстро, легко, а еще и бесплатно.

Сериал

Год назад я написала свою основную книгу. Двенадцать месяцев, которые разделяют первое издание и новое, обновленное, — целая пропасть. Изменений — колоссальное множество. Если раньше я писала о том, что неплохо бы придумать свой «сериал», который должен заинтриговать ваших подписчиков, теперь скажу: это просто обязательно нужно сделать.

Уже давно появились исследования, которые говорят, что грань между виртуальной и реальной жизнью стерлась окончательно. Людям интересны истории с продолжением! Вспоминайте, мои взрослые читатели. Мы жили так: чтобы зайти в Интернет, нужно было пойти в какое-то интернет-кафе или воспользоваться модемом, стереть код с карточки и дозваниваться…

Это была целая история, тема, обряд, ритуал — выйти в Интернет.

Сейчас для этого не нужно ничего. Мы, взрослое поколение, — люди Х. Для нас Интернет так и остался чем-то другим, отдельным от реальности. При этом молодые ребята, которые родились в digital-мире, воспринимают Сеть как продолжение своего Я. Поэтому для них снимать все, что происходит вокруг, — не проблема. Нам надо переучиваться.

Да, это тяжело, требует усилий, но оно того стоит. Поэтому эта глава направлена на донесение главной мысли: ваши соцсети — продолжение вашей личности. Презентация вашей жизни в Сети, то, что вы хотите донести миру свои мысли — не странность, а норма нашего времени. Соцсети — это замочная скважина, через которую можно за вами подсмотреть.

Все должно быть выдержано в одном стиле. То есть не может быть такого, что тут «я мамочка», а здесь — «пью и танцую в стрип-баре». К сожалению, так вызывать доверие не выйдет. Поэтому сторис, посты, описание профиля, аватарка — все должно быть про что-то одно. Обратите на это внимание, подпишитесь на нескольких блогеров одной тематики, к примеру, блогеров-мамочек. Вы увидите, что у них в ленте детки, на аве тоже с ребенком, а в сторис малыши постоянно. Да, у блогеров-мамочек есть личное время. Они обязательно покажут, что мама тоже имеет право на свою жизнь, помимо детей. Но. помимо детей! Все крутится вокруг главной темы. Понимаете?

Наша с вами задача — научиться рассказывать о своей жизни, создавая драматургичное повествование: с началом, развитием, пиковыми моментами и обязательно с завершением. Я бы порекомендовала прочитать несколько книг по режиссуре. Их можно найти в Интернете. Берите любые! Если нужна рекомендация от меня, пусть это будет Александр Митта «Кино между адом и раем». Она — о режиссерском подходе. Изучите, ведь вам в любом случае придется становиться режиссером (а еще продюсером и сценаристом) своей жизни.

В каждом сериале есть входные титры. Я, например, каждое утро выкладываю сторис с планом на день. Это «открывашка» моего дня. Дальше в течение дня показываю самые интересные моменты, опять же в сторис. Лента у нас для каких-то базовых вещей, не более того. Делайте так же — не нужно ежедневно писать по 2200 символов на пост — зато сторис с продолжением необходимы!

Смотрите сериалы, фильмы, документалку. Яркие моменты, которые вы там видите, подхватывайте, берите для себя. Например, в каждом фильме у главного героя есть друг, через которого он раскрывается. Мой друг — дочка Варя, которая сейчас идет в 5-й класс. Подумайте, кто может быть вашим другом. Дети, собачки, коллеги по работе, муж/жена — кто в вашем случае? Ваша задача — показать, как вы раскрываетесь в общении с другом, рассказать через это, что происходит в вашей жизни.

Как только вы перестанете относиться к своим соцсетям как к чему-то неважному, второстепенному — все встанет на свои места, идеи начнут приходит сами (в моем случае было именно так). Когда вы поймете, что это просто отражение вашей жизни, все окажется намного легче, уж поверьте мне. Да что там, я вам это гарантирую! Помните, что грань стерлась, больше не существует разницы между онлайном и офлайном. Мы с вами живем в виртуальной реальности, вот так! Будущее наступило.

И запомните важный момент: мы с вами живем в эру Водолея. А эра Водолея — про то, что хочешь ты сама(сам). Будет хорошо тебе — будет хорошо и всем остальным. Поэтому — удачи с вашим сериалом. Я с удовольствием буду следить за новыми сериями вашей жизни, не сомневайтесь!

Сторис

Сторис Сейчас лента в Инстаграм не так активно просматривается, как сторис. Есть данные, что реклама в сторис в 3 раза эффективнее, чем в ленте. Сейчас в сторис происходит именно то, о чем я писала раньше.

Еще раз. Ваша жизнь транслируется через соцсети — и это, по факту, сериал. Так вот, основной канал передачи новых серий — сторис. Думаю, понятно объяснила. Если раньше мы всё подряд постили в ленте («доброе утро, как дела»), то сейчас ситуация изменилась. В ленту мы выкладываем только какие-то фундаментальные, серьезные истории для продвижения. А в сторис — все остальное, вся жизнь. Вот несколько моментов, которые помогут сделать это более интересно.

Самое главное — начинайте снимать сторис каждый день. Для тех, кто боится, у меня есть целая схема. Она уже отработана в разных странах, на разных людях и состоит из нескольких шагов.

ШАГ 1.

Вы делаете фото и подпись к нему. Выкладываете.

ШАГ 2.

Вы делаете селфи и подпись к нему. Выкладываете.

ШАГ 3.

Вы снимаете на камеру то, что хотите показать, молчите, делаете подпись.

ШАГ 4.

Вы что-то снимаете и комментируете за кадром. Потихонечку привыкаете к своему голосу.

ШАГ 5.

Поворачиваете камеру, снимаете себя, что-то рассказываете.

Вот и все! Работает у всех, даже самых скромных. Перечитайте еще раз и сразу начните делать. Не откладывайте, просто сделайте это, окей?

В сторис должен быть сериал с интересными ходами, неожиданными моментами. Если раньше говорили, что контент-план нужен для ленты, то сейчас можно сказать, что он требуется и для сторис. Посмотрите, пожалуйста, мои истории. Вы увидите, что у меня каждый день начинается с того, что я выписываю план. Оказывается, многие люди следят за этим, интересуются, так же строят свой день, задают уточняющие вопросы. Общая рекомендация — подписаться на каких-то блогеров, следить за их сторис, как делаю я. Я подписываюсь на блогеров пачками, изучаю все новое. У меня есть несколько подружек с большим количеством реальных подписчиков. Когда они выкладывают какие-то сторис, которые меня цепляют (или пишут интересный текст, в котором есть любопытные ходы), я всегда делаю скриншот экрана. У меня есть отдельная папочка на телефоне «блогеры», куда я все складываю. Когда мне нужно вдохновиться, захожу в эту папку, смотрю самые интересные фишки и просто повторяю (либо докручиваю до появления чего-то своего). Еще важный момент. Если в 2000-х была эпоха гламура, мы все были рисованными, красивыми, то сейчас наступила пора настоящего, «трушности». Поэтому все, что смонтировано профессионально, выглядит вылизанно и именно поэтому «не заходит». Наша с вами задача — быть максимально натуральными во всем. Это также относится и к маскам из сторис (это когда на лицо накладываются ушки, ресницы и т. д.). Обратите внимание, все большее количество людей не пользуется масками. Мы так устали от «ненастоящности», что даже они воспринимаются как агрессивный элемент. Посмотрите мои сторис! У меня нет масок, хотя раньше я их постоянно использовала. Сейчас это — анти-тренд. Если у тебя маска, ты сразу не в теме.

Еще правило — не пытаемся быть лучше, чем мы есть.

Показываем реальное. Опять же, если вы еще в начале пути и только планируете скинуть пару лишних килограммов, начать правильно одеваться и так далее, тогда в любом случае нужно стремиться что-то сделать, заниматься своим телом.

Есть базовый тренд — это здоровье. То есть должны быть здоровое тело, здоровая еда и т. д. Еще важно дублировать звук на историях текстом. Просто «говорящая голова» никого не интересует. Если вы что-то рассказываете без сопровождения текстом — это плохая тема, не «заходящая».

Поэтому ваши истории должны быть разными: здесь я стою, сижу, тут в кафе, а вот еще чем- то занимаюсь. Обращайте на это внимание. Текст на истории обязательно должен быть! Дублируйте основную мысль. Потому что очень часто люди смотрят сторис без звука: мамочки укладывают детей, люди сидят в офисе. Ужасно, но это так. Не могут включить звук.

Что увеличивает вовлечение? Геометки, когда вы отмечаете место, в котором находитесь. Гифки. Опросы. Вопросы. Почитайте про эти методы вовлечения в сторис: как поставить вопрос, как провести опрос.

Я часто делаю так: «Задайте мне вопрос». Делайте так же! Не бойтесь, пара человек минимум обязательно что-нибудь спросят.

Можно прийти в мой марафон в Instagram #кодпубличности и получить большое сообщество людей, попросить их накидывать вам вопросики, на которые вы будете отвечать. Сначала это будет история немножко подготовленная. Потом, поверьте мне, люди будут с удовольствием сами задавать вам вопросы.

Всегда следите за трендами в историях. Как это сделать? Подпишитесь на блогеров, которые вам нравятся. Они используют новые тренды сразу.

Есть еще одно важное правило — последовательность. Предыдущая история подталкивает следующую.

Также если в течение дня я выкладываю истории примерно раз в 2-3 часа, то охваты у меня выше, чем если я буду ставить 10 историй подряд. То есть условно 5 в течение дня лучше, чем 10 сразу. Охваты будут увеличены.

Итог. Ваши задачи — быть интересным, привлекать людей, показывать свою реальную жизнь, следить за тем, чтобы были разные фишки. Предлагать не одно и то же, а разное. Здесь я в статике, тут говорящая голова, а вот сижу с подружками, сейчас танцую, затем готовлю ужин и так далее. Удачи, у вас все получится!