Командообразование и роль команд в предпринимательской деятельности

Значимость команды в достижении успеха

Если задаться вопросом, какова важнейшая составляющая успешного бизне­са, ответ окажется однозначным: правильная команда. Под выражением «пра­вильная команда» зашифровано не число людей в ней, а качество профессио­налов. В команде может быть всего несколько человек, но они могут работать продуктивнее, чем команда из десяти и более участников.

Лишь собрав правильную команду, можно достигнуть значимых результатов в мире современного бизнеса. Если представить бизнес как механизм, то для эф­фективности его работы его составляющие обязаны отлично справляться со сво­ими задачами. По данному принципу и должна формироваться бизнес-команда.

Не страшитесь собирать вокруг себя профессионалов, пусть даже они будут превосходить вас в познаниях в какой-либо области. Так и должно быть! Пом­ните; вы не должны делать все своими силами! Для этого и существует бизнес-команда. Среди наиболее важных качеств бизнесмена — умение собрать вокруг себя профессиональных людей, объединить их общей целью, чтобы они начали действовать как единый, непрерывно работающий механизм. Только так и может стартовать успешный стартап, который принесет вам не только моральное, но и финансовое удовлетворение.

КАК СОБРАТЬ КОМАНДУ

Чтобы собрать эффективную команду, стоит помнить следующее:

1. Лучше всего приглашать в команду людей, с которыми вы уже имели опыт взаимодействия. Например, если вы знаете этого человека в учебе или на отдыхе, понимаете, какими компетенциями он владеет и на что способен.
2. Не стоит начинать бизнес с хорошими товарищами и родными и, соответст¬венно, брать их в команду. Близкие взаимоотношения будут мешать бизнесу, а бизнес будет нести угрозу для самих отношений. Лучше выбирать людей, с которыми вы знакомы, которых вы уважаете и которые уважают вас.
3. Вначале вы, наверное, не будете располагать значительными средствами для найма профессионалов с высокими гонорарами. Однако это пока и не критично. Гораздо важнее — найти отличных и многообещающих профессионалов в собст¬венных областях и дать им возможность учиться и развивать свои компетенции.
4. С ростом бизнеса почти все главы компаний перекладывают заботу о найме служащих на HR-отдел и заместителей, а сами, при лучшем раскладе, только прос-матривают резюме. Однако хороший управляющий постоянно держит под конт¬ролем процесс найма сотрудников и непременно проводит личные собеседования со всеми кандидатами и оставляет за собой решающее слово.

КТО ДОЛЖЕН БЫТЬ В КОМАНДЕ

Сначала вам может показаться, что команда должна состоять из похожих на ее основателя людей (по характеру, темпераменту, быстроте реакции и т. п.). Од­нако в действительности это дает лишь одно надуманное преимущество — такой командой легче управлять. Действительно сильная команда состоит из разных людей, с различными взглядами и убеждениями, жизненными позициями, харак­терами, актуальными привычками и ценностями.

Так, два брата из города — Ильяс Исатаев и МирасИбраимов —смогли соз­дать собственное успешное дело — сеть супермаркетов «А2» и Crossfit— именно благодаря верному распределению ролей в своей команде. Один из них отвечает за стратегическую, операционную и финансовую составляющую бизне­са, будучи по образованию экономистом. А второй — за коммуникации, брендинг и визуальный материал. Хотя начинать бизнес с родственниками не рекоменду­ется,. в некоторых случаях партнёры умеют абстрагироваться отличных взаимо­отношений и сфокусироваться на работе, что приводит к созданию устойчивого семейного бизнеса. Тем не менее, семейный бизнес вести психологически гораз­до сложнее, чем бизнес, основанный просто на партнёрских отношениях.

Агентству рекламы, дизайна и маркетинга в Казахстане GOOD] также удалось достичь значимых результатов (в частности, получить авторитетные междуна­родные награды Red Dot Design Award, Golden Drum, Pentawards, Epica, Red Apple, Brand Identity GrandPrix, KIAF, Ernst & Young и др.) именноза счет наличия в коман­де профессионалов с разными компетенциями, взглядами и чертами характера.

На первый взгляд команды, состоящие из разных по темпераменту людей, будут приносить партнёрам только страдания. Вы любите принимать решения быстро, вас раздражает, когда информации слишком много, вы скорее хотите получить результат. А ваш партнёр по команде «копается» и уделяет слишком много внимания деталям — как с ним можно работать вместе? Вам нравится вы­полнять работу чётко и детально, так, чтобы вы были уверены в каждом пункте, а ваш партнёр мечтает и строит непродуманные планы, основанные на пред­положениях. Тем не менее., каждый из вас обладает уникальными качествами, которые могут принести пользу всей команде, если вы дадите друг другу воз­можность раскрыть их.

Те из вас, которые любят структурированные схемы и детали и боятся рисковать, могут оказаться незаменимыми при выполнении рутинной работы или задач, требующих внимательного отношения к деталям — просто стоит дать им больше времени, не торопить их и не ставить им жёсткие временные рамки. В спокойной обстановке наедине с самими собой они выполнят работу просто идеально. Те, кто любят строить планы, ставить большие цели, не заботясь об их реалистичности, и не боятся расковать, окажутся незаменимыми, ког­да вам нужно будет решать, какую бизнес-идею воплотить в жизнь, как ещё вы можете усовершенствовать свой продукт, и как его встроить в бизнес-структуру вашего города. Просто дайте таким людям пространство для выражения своих идей, ручку и бумагу, не мешайте им говорить и выражать своё мнение (возмож­но, стоит только ограничить его, например, дать им час на общей встрече, чтобы не раздражать других членов команды). Если кому-то нравится быстро прини­мать решения и сразу браться за работу, чтобы получить результат, таким людям можно легко поручить операционную деятельность стартапа, требую­щую концентрации и быстрой реакции.

Просто показывайте им, как их действия приведут вас к общей цели, не затягивайте с объяснениями и рассуждениями и давайте им возможность экспериментировать — это поможет им оставаться заинтересованными в происходящем и направлять свою энергию в правильное русло. И, наконец, если в вашей команде есть люди, для которых главеное — это теплые отношения в коллективе, всеобщий комфорт и удобство, они станут отличными менеджерами по работе с клиентами. Просто дайте им возможность высказать своё мнение, нацеленное на всеобщее благо, говорите с ними веж­ливо и дружелюбно, и они будут готовы и дальше следить за благополучием и положительным образом вашей команды на рынке