Бизнес Комрон:
Существует заблуждение: «У меня такой темперамент, я этим управлять не могу», но это все неправда и отговорки. Управлять можно любым темпераментом, главное — желание. Просто оно у вас еще не возникло, не случилось той ситуации, когда вам пришлось бы управлять своим темпераментом и как-то решать проблему управления эмоциями. Поэтому вопрос эмоционального интеллекта и управления через свои эмоции эмоциями других людей — всего лишь вопрос вашего желания: хотите ли вы этого, прижало ли вас уже до такой степени, что жена ушла, партнеры не желают с вами работать и т. д. Вы сами принимаете решение, нужен вам эмоциональный интеллект или нет.
Как понять, что у вас недостаточно высокий эмоциональный интеллект? Если в вашей жизни постоянно происходят конфликтные ситуации, вами постоянно недовольны, вы сами часто недовольны своими близкими, коллегами по работе, руководством, детьми и т. д., это все говорит о том, что уровень вашего эмоционального интеллекта низкий. Потому что люди с высоким его уровнем живут в комфортной обстановке и умеют сделать ее такой.
Сейчас эмоциональный интеллект активно применяется в компаниях. Опытный HR- специалист сразу определит повышенную эмоциональность человека. Но здесь получается палка о двух концах, потому что эмоции — это сила, энергия, которая позволяет достигать огромных результатов. Мы с вами знаем большое количество неэмоциональных людей, но с очень низкими результатами, потому что им не хватает запала, наглости, драйва, чтобы добиться результатов глобальных. Эмоциональные люди видят возможности, могут убедить, заставить, повести за собой словами или силой. Но они умеют делать свое дело. Минус «непрокачанных» людей, которые не разбираются в этом, — их хватает ненадолго, они быстро перегорают. Сначала они что-то создают на подъеме энергии, а потом перегорают и начинают разрушать.
Наверняка вы видели в своем окружении людей, у которых быстро все получается, они приходят, всех вдохновляют, устраивают целую феерию, могут сделать что угодно, вы в диком восторге от них — а потом они просто перегорают и опускают руки. Эмоционально осознанный человек в этот момент понимает: «Меня хватает на два месяца, затем я перегораю». Такой человек может прийти в компанию и сказать: «Я пришел к вам на проект, но через два месяца я перегорю». И просит за свою работу большие деньги, потому что понимает, что может дать большой результат, но на короткий промежуток времени. Вот что такое эмоциональный интеллект.
Если вы не хотите менять себя, то имеете на это право. Но вы хотя бы должны понимать, какие у вас есть особенности и как это повлияет на вашу работу. Это позволит вам не уходить каждый раз из проектов со скандалом, когда вы сначала показываете фееричный результат, а потом сами же все разрушаете и вас больше не хотят видеть.
Эмоциональный интеллект — это инструмент управления массами, которому учат топ- менеджеров, управленческие кадры. Когда управленец владеет эмоциональным интеллектом или хотя бы понимает, какие эмоции нужны, чтобы заставить своего сотрудника работать, это делает его хорошим специалистом. Эмоционально осознанный человек — не тот, который не кричит на других, а тот, кто не разрушается при этом крике. Он понимает, что для получения результата вот от этого звена ему нужно повысить голос, и тогда они сделают то, что ему надо. Это просто его рабочий инструмент управления, без которого руководителю невозможно продвигаться.
